Het effect van (geen) meetings op de bedrijfscultuur

Het effect van (geen) meetings op de bedrijfscultuur - Hoe houd je alle neuzen dezelfde kant op?

Hoe zou je de bedrijfscultuur binnen jullie bedrijf typeren? En wat zijn momenten waaruit deze bedrijfscultuur blijkt? Zijn het de bijzondere vrijdagmiddagborrels, de uitgebreide onboarding, de lunchtafel waaraan iedereen plaatsneemt of de noodzakelijke standup om op de hoogte te blijven van wat er speelt? En nu? Wat doet de crisis met de bedrijfscultuur? Hoe kan een manager ervoor zorgen dat medewerkers de noodzaak blijven voelen om erbij te horen? Het (her)introduceren van live bijeenkomsten kan daarbij helpen.

Bellen, appen, FaceTimen, Zoomen, vergaderen via Teams en de dagelijkse mails. Het aantal digitale contactmomenten is de afgelopen maanden voor thuiswerkers opvallend veel gestegen (soms zelfs met wel 230%). Maar ondanks dat er meer communicatie plaatsvindt, blijken thuiswerkers de verbinding met collega’s kwijt te raken. Het Werkgeluk Data Rapport onderzocht het sentiment van thuiswerkende werknemers op verschillende vlakken. De belangrijkste conclusies zijn dat aandacht voor (mentaal) welzijn en communicatie, organisaties door de eerste moeilijke fase heeft geholpen. Maar nu de crisis langer aanhoudt en ook de oxytocine-boost van managers afneemt, zien we dat de verbinding met collega’s steeds meer wordt gemist. En dit effect heeft enorm effect op het werkplezier en gevoel van voldoening.

Uit een ander recent onderzoek bleek, wat we door de talloze zoommeetings zelf ook hadden geconcludeerd: live ontmoetingen werken sterker om een boodschap over te brengen dan digitaal. Onderzoeksbureau Neurensics toonde aan dat deelnemers meer bewuste en onbewuste aandacht hadden voor de boodschap dan die van digitaal contact. Dat wil niet zeggen dat alles online een waste of time is. Want uit hetzelfde onderzoek kwam naar voren dat digitale uitingen zoals video een live gebeurtenis wel kunnen verlengen.

Er wordt niet voor niets veel geschreven over dit onderwerp. We moeten iets met de bedrijfscultuur als we thuiswerken gaan omarmen. En dat ‘iets’ moet meer diepgang hebben dan een chocoladereep met gepersonaliseerde wikkel. Ook volstaat de digitale koffie hangout niet en zal een ‘leuke filmpjes kanaal’ op Slack niet de bedrijfscultuur redden. Wat dan wel? Investeren in groei, ruimte maken voor potentie en vieren van de live contactmomenten.

De crisis valt zwaar op de schouders van werknemers. Zij zorgen ervoor dat de business blijft draaien en mogen daarom best wel in het zonnetje worden gezet. Toon extra waardering door te investeren in hun groei door bijvoorbeeld een cursus of training te bekostigen. Een leiderschapstraining zoals Kapellerput die met het Zweedse Skogsfloating organiseert is een vernieuwend concept die natuur, potentie en samenzijn op unieke wijze samenbrengt. Of breng de hele club een per kwartaal samen voor een interne meeting. Een bijeenkomst op een grote- of buitenlocatie kan de sleur doorbreken en de highlight van de week betekenen. Kies een speelse werkvorm om tot besluiten te komen, geniet van een uitgebreide lunch, brainstorm erop los en houd voldoende letterlijke en figuurlijke ruimte voor plezier en een praatje pot. Met die ingrediënten moet het wel goedkomen met de bedrijfscultuur.

© VisitBrabant

Lees ook onze andere Blogs